В китайском аэропорту 90 процентов пассажиров делают это самостоятельно

В Китае появился аэропорт, предлагающий пассажирам с помощью современных электронных систем самостоятельно регистрироваться на рейс, проходить процедуры досмотра и выходить на посадку, пишет Buying Business Travel.

В шанхайском аэропорту Хунцяо впервые в Китае запущен пассажирский терминал самообслуживания. Путешественникам предлагается самостоятельно регистрироваться на авиарейс, а также сдавать багаж и проходить досмотр. Для этого в секции D терминала 1 установлены 28 стоек регистрации, которые выдают посадочные талоны и багажные бирки после сканирования паспорта и ID-карты. Чтобы самостоятельно пройти предполетный досмотр, пассажиру необходимо воспользоваться одним из восьми специальных устройств с системой распознавания лиц. Данная процедура длится не более 12 секунд. Такие же стойки самообслуживания размещены у выходов на посадку.

Инновационное предложение позволяет сократить очереди в аэропорту. Например, в утренние часы ожидание у стоек регистрации составляет менее трех минут. Для тех, кто пока не готов пользоваться современными технологиями, в терминале работают несколько штатных сотрудников, которые обслуживают традиционным методом. По данным китайской авиакомпании Spring Airlines, уже почти 90% пассажиров ежедневно пользуются системой самообслуживания.

В конце октября в Стамбуле откроется новый аэропорт, в котором в распоряжении пассажиров окажутся 102 киоска самостоятельной регистрации и 35 стоек автоматизированной сдачи багажа. В московском аэропорту «Домодедово» также внедрена новейшая технология, позволяющая самостоятельно регистрироваться на рейс и сдавать багаж на внутренних, международных и транзитных перелетах. Для этого необходимо отсканировать в устройстве Scan&Fly посадочный талон, распечатать багажную бирку, наклеить ее на багаж и поставить чемодан на транспортерную ленту. Пока услуга самообслуживания доступна только пассажирам авиакомпании S7.