Суды открылись после самоизоляции: туристы предъявили турфирмам первые претензии по Covid-19

Москва снимает ограничения. Тенденция хорошая, положительная для восстановления бизнеса. Вместе с различными предприятиями в режим нормальной работы переходят и московские суды. Как следует из информации, размещенной на официальном сайте Мосгорсуда, с 9 июня 2020 г. суды переходят в нормальный режим работы.

Означает ли это, что с открытием судов будет увеличено количество судебных дела по искам туристов? Вполне такое возможно, считают юристы. В тоже время, закон, разрешающий Правительству РФ устанавливать особенности заключения дополнительных соглашений по возврату средств за несостоявшиеся туристские продукты по причине распространения коронавирусной инфекции Covid-19 и, вследствие этого, закрытия границ, принят, однако самого Постановления пока еще нет.

Однако первые ласточки судебных споров по ситуации с Covid-19 уже прилетели. Решением Великоустюгского суда сначала было постановлено взыскать с туроператора и турагента денежные средств, однако данное заочное решение отменено. Имеются и другие дела. Но смотря на существующую практику ведения дел в судах можно сказать, что одним из главных моментов является должное усердие сторон. «Где дело не пущено на самотек результаты для туроператоров или турагентов не столь плохие, порой очень даже хорошие. А вот в ситуациях, где самонадеянно или по неосмотрительности дело запущено и движется само по себе - результат часто плачевный», - рассказал корреспонденту инфогруппы «ТУРПРОМ» адвокат Димитрий Морозов.

Как бы то ни было, совсем исков от туристов избежать не удастся. «Далеко не каждый потребитель согласится «заморозить» свои, честно заработанные, денежные средства у туроператора в счет оплаты будущей поездки. Кто-то просто не захочет отправится в путешествие, кому-то это негласно запрещено на работе, у кого-то иные причины. Также неизвестно не обанкротится ли туроператор во время этого кризиса. Такую позицию можно понять, она близка каждому. Но и запускать ситуацию тоже не следует. Мы советуем обращаться к профессионалам для защиты интересов турагентов и туроператоров в судах», - добавил юрист.

Добавим, что контакты адвокатов, а также подготовленные ими типовые документы для турагентств для ответа на претензии туриста можно найти в Магазине Турпрома: скачайте бесплатно «Обзор ВС РФ по коронавирусу» и за небольшую плату «Шаблон правильного ответа ТА на претензию туриста по коронавирусу».

➔ Смотрите новости на смартфоне? Подпишитесь на новости туризма от Турпрома в Google News: это свежие идеи для путешествий, туристические новости и подборки по распродажам туров и авиабилетов! Либо подпишитесь на канал туристических новостей на ЯНДЕКС.ДЗЕН. Также рекомендуем подписаться на наш Канал новостей в Telegram: https://t.me/tourprom