Меняются правила оказания экстренной помощи туристам за рубежом
С 3 сентября экстренную помощь организованным туристам за рубежом ассоциация «Турпомощь» будет оказывать только после заявления о прекращении деятельности туроператора. Соответствующее постановление подписал премьер-министр Дмитрий Медведев.
Председатель правительства подписал постановление о внесении изменения в «Правила оказания экстренной помощи туристам». Согласно документу, с 3 сентября ассоциация «Турпомощь» сможет оплачивать перевозку и размещение пострадавших туристов только после объявления о прекращении деятельности туроператора. Ранее для оказания помощи было достаточно неисполнения туроператором своих обязательств перед клиентами.
Одновременно с этим после 3 сентября Ростуризм сможет самостоятельно исключать туроператоров из реестра в случае неисполнения договорных обязанностей. Для этого ведомству будет достаточно массовых жалоб пострадавших туристов, турагентов, сообщения прессы и другой информации. Исключение из реестра считается страховым случаем, таким образом пострадавшие туристы смогут получить компесации за несостоявшийся отдых.
Всего в реестре Ростуризма, по данным на 28 августа, состоят 4390 туристических компаний.