Роспотребнадзор запустил «горячую линию» по качеству новогодних подарков | Последние новости сегодня, видео, фото, смотреть онлайн, свежие новости

У специалистов можно будет поинтересоваться о безопасности конфет и карнавальных костюмов

В преддверии Нового года и зимних детских каникул Роспотребнадзор запускает традиционную Всероссийскую «горячую линию» по вопросам качества и безопасности детских товаров к Новому году.

- Можно позвонить по телефону сall-центра c 1 по 20 декабря, - сообщили в Управлении Роспотребнадзора по г. Москве. - Гражданам ответят на вопросы о качестве и безопасности детской одежды, обуви, игрушек, сладких подарков, карнавальных костюмов, пиротехники, услуг аниматоров и детских елок, а также действующих нормативных требований к этой категории товаров и услуг.

При необходимости будет оказана практическая помощь в разрешении вопросов и проблем, возникших при покупке товаров. Стоит отметить, что такие «горячие линии» открывают трижды в год - к Международному дню защиты детей, к новому учебному году и в преддверии новогодних праздников.

КОНКРЕТНО

- телефон сall-центра 8-495-785-37-41 (добавочный код по вопросам защиты прав потребителей 103, 105);

- по вопросам соблюдения санитарно-эпидемиологических требований к детским товарам звонить по телефонам 8-495-687-40-57, 8-495-616-67-94.

Обращения принимаются по рабочим дням с 09.00 до 18.00 (с понедельника по четверг), с 09.00 до 16.45 (по пятницам), обеденный перерыв с 13.00 до 13.45;

- для оказания помощи в составлении проектов претензий, исковых заявлений в суд, жалоб, обращений по факту продажи некачественных детских товаров необходимо обращаться в Управление Роспотребнадзора по г. Москве непосредственно в Общественную приемную по адресу: Графский переулок, 4/9, 1-ый этаж, кабинет № 106 (телефон: 8-495-785-37-41);

- обращение, жалобу, предложения можно направить по электронной почте: uprav@77.rospotrebnadzor.ru.