«Пятерочка» первой из крупных ритейлеров запустит программу лояльности

Сеть супермаркетов «Пятерочка», которая входит в X5 Retail Group, начинает пилотный проект по запуску карт лояльности для клиентов «в ряде регионов Центра, Северо-Запада, Урала, Юга», пишут «Ведомости» со ссылкой на заявление ритейлера.

В конкурсной документации по выбору подрядчика, размещенной на сайте ритейлера говорится, что компания-победитель должен будет напечатать 8 млн карт для программы лояльности, а также доставить их распредилительные центры ритейлера в Москве и Московской области, Челябинске, Перми, Ростове-на-Дону, Воронеже, Самаре, Ленинградской, Нижегородской областях, Татарстане, Адыгее и в других регионах. Решение по запуску программы лояльности во всех регионах присутствия «Пятерочки» будут приняты по результатам пилотного проекта к концу 2017 года, уточнил представитель X5.

По словам гендиректора «Infoline-аналитики» Михаила Бурмистрова, ритейлеры используют программы лояльности для получения данных о покупателях – из предпочтениях, среднем чеке и так далее.

Ранее сообщалось, что X5 Retail по итогам 2016 года стал лидером по объёму продаж продовольственных товаров среди российских ритейлеров, сместив с этой позиции «Магнит». Среди причин для роста выручки в компании называют расширение торговых площадей (+906 600 кв. м), увеличения числа магазинов (+2167), а также рост сопоставимых продаж (+7,7%).