Новые правила обмена валюты приведут к очередям в банках

Как известно, в России с 27 декабря вступили в силу новые правила обмена валюты, но эксперты уже высказали свою точку зрения о том, что это приведет к большим очередям в банковских учреждениях. Ведь теперь операторам нужно будет больше времени для того, чтобы обработать персональные данные клиентов. 

Новые правила покупки валюты — это прямой путь к очередям и недовольству граждан, проживающих в России. Такого мнения придерживаются эксперты. Они заявили, что теперь нагрузка на банки будет существенно выше. При этом вырастут очереди в кассах, так как операторы не в состоянии будут быстро обслужить клиента.

Здесь мы напомним, что если клиенту нужно обменять валюту больше чем на пятнадцать тысяч рублей, то в этом случае ему нужно будет указать свои имя, отчество и фамилию. А вместе с этим дату рождения, адрес регистрации и номер телефона. Обязательными теперь являются и паспортные реквизиты, ИНН, а также место работы. 

Некоторые эксперты указывают на то, что на работе отделений банков новые правила не скажутся, ведь обналичивание валюты клиенты чаще производят иными путями.

Михаил Крылов, который является директором аналитического департамента ИК Golden Hills-Капиталъ считает, что скорее всего специалисты должны будут вручную вносить данные в анкеты. Времени для выполнения одной операции понадобится больше, чем если бы это делалось электронным способом. Это значит, что будет страдать качество сервиса.

Другого мнения придерживается Наталья Степанова, замруководителя дирекции по финансовому мониторингу и валютному контролю МКБ. Она считает, что у специалистов никаких сложностей с обслуживанием клиентов не возникнет и время для выполнения операции понадобится столько же, как и ранее. А вот сотрудникам банка придется сложнее, уверена Степанова, ведь на его плечи ляжет обязанность искать сведения в открытых источниках.