Герман Греф предсказал скорый отказ клиентов Сбербанка от пластиковых карт | Последние новости сегодня, видео, фото, смотреть онлайн, свежие новости

Сбербанк планирует ввести идентификацию своих клиентов по голосу и внешности

Глава финансовой организации Герман Греф рассказал газете "Известия", что Сбербанк через два-три года планирует ввести идентификацию своих клиентов по голосу и внешности.
Греф рассказал: "У нас сейчас рассматривается целый ряд подходов к вопросам безопасности. Например, такие как voice recognition (идентификация по голосу) и image recognition (идентификация по внешности). Эти решения, которые доводят точность идентификации до 99,9%, находятся в высокой степени готовности".
Он напомнил, что на данный момент клиенты Сбербанка вынуждены для полного сопровождения по карте обращаться в отделение банка, где она была открыта. Глава Сбербанка высказал мнение, что, несмотря на тот факт, что такой процесс обеспечивает требуемый уровень безопасности, он также создает неудобства для держателей карт.
Греф подчеркнул, комментируя новые системы идентификации, что "это не только защита от мошенничества, но и удобство". Он отметил: "Не нужно никуда ездить, не нужно документов, чтобы мы идентифицировали ваш голос для совершения любой операции".
В пресс-службе Сбербанка "Известиям" сообщили, что ограниченное тестирование системы идентификации по голосу уже идет в Москве. Поясняется, что при такой идентификации клиент банка сможет с любого телефона в России или за рубежом озвучить свой вопрос, не раскрывая конфиденциальной информации. В пресс-службе банка отметили: "При этом технология должна определять случаи, когда человек звонит под принуждением или когда мошенники методами социальной инженерии завладели информацией клиентов старшей возрастной категории".