Bank of America открыл три автоматизированных отделения без сотрудников

Bank of America открыл три полностью автоматизированных офиса, в которых доступны услуги от обналичивания денег и получения автостраховки до взятия кредита или ипотеки. Об этом пишет Reuters со ссылкой на пресс-секретаря банка Энн Пейс.

Пейс отметила, что в отделениях буду работать не только роботы — часть услуг будут оказывать по видеосвязи сотрудники других отделений. Таким образом банк намерен сократить расходы на персонал и аренду посещений. В ближайшее время Bank of America планирует открыть до 50 автоматизированных отделений.

Пейс отметила, что в конечном счете Bank of America стремится оптимизировать работу своих филиалов. Если в 2010 году у банка было 5 900 отделений, то к 2016 их стало 4 600.

Ране представитель Сбербанка заявил о намерении финансовой организации уволить 3 000 сотрудников и заменить их роботам-юристами.