Одновременно с введением безбагажных тарифов для пассажиров «Аэрофлот» отменит самый дешевый вариант покупки полных билетов — с багажом. Эти билеты были на 12–30% дешевле других категорий, включающих перевозку багажа
Фото: Максим Богодвид / РИА Новости
Авиакомпания «Аэрофлот» одновременно с введением безбагажного тарифа (включает только ручную кладь) со 2 апреля отменит самый дешевый вариант билетов экономкласса для пассажиров с багажом — тариф «Эконом бюджет». Об этом говорится в письме департамента продаж «Аэрофлота», разосланном билетным агентствам. У РБК есть копия письма, его подлинность подтвердили в пресс-службе интернет-сервиса для путешественников Biletix.ru, который его получил в среду, 20 марта. В пресс-службе интернет-сервиса Tutu.ru также подтвердили получение этого письма.
Безбагажный тариф, о введении которого компания сообщила 19 марта, получит название «Лайт». Пока он будет действовать на двух пилотных направлениях — на полетах в Италию и Германию. «В будущем группа «Лайт» заменит группу «Бюджет» («Эконом бюджет». — РБК) и на других ближне- и среднемагистральных направлениях. О расширении маршрутной сети для тарифов группы «Лайт» будет сообщено дополнительно», — говорится в письме авиакомпании. Представитель «Аэрофлота» подтвердил РБК, что компания вводит безбагажный тариф вместо тарифа «Эконом бюджет». По его словам, это позволит снизить минимальные тарифы на 30%.
Сейчас «Эконом бюджет» — самый дешевый тариф для билетов «Аэрофлота» (за исключением промотарифов), затем за ним следует «Эконом оптимум», который обходится на 12–30% дороже. В «Оптимуме» в отличие от более дешевого «Бюджета» можно возвращать билет (но с уплатой штрафа в 2300 руб.), повышать класс обслуживания и бесплатно выбирать место на борту. Пока на сайте «Аэрофлота» нельзя купить безбагажные тарифы и еще действует тариф «Эконом бюджет». Например, перелет из Москвы в Рим с вылетом 2 апреля и возвращением 9 апреля на тарифе «Эконом бюджет» обойдется в 20,84 тыс. руб., а на «Эконом оптимум» — 26,72 тыс. руб.
«Для пассажиров, ранее забронировавших билеты на данных направлениях и желающих приобрести их по тарифу группы «Бюджет», необходимо произвести оформление билетов в установленные правилами тарифов сроки, но не позднее 01.04.2019», — указано в письме авиакомпании к билетным агентствам.
Как сообщил РБК источник в «Аэрофлоте», компания проводила статистическое исследование и выяснила, что значительная часть пассажиров, которые приобретали «Эконом бюджет», летают без багажа. «Промотарифы у авиакомпании, безусловно, останутся, но они вводятся и раньше вводились при проведении акций и распродаж и не являются постоянными», — сказал собеседник РБК.
Бизнес
«Аэрофлот» начнет продавать билеты без багажа
Объявляя о введении безбагажных тарифов, пресс-служба авиакомпании поясняла, что ранее пассажиры, путешествующие только с ручной кладью, были вынуждены оплачивать неоказанную услугу — перевозку регистрируемого багажа. В сообщении «Аэрофлота» подчеркивалось, что таким образом перевозчик сможет снизить цены на билеты экономкласса до 30%. При этом представитель компании говорил, что стоимость билетов на тарифах, включающих перевозку багажа, не увеличится. А гендиректор авиакомпании Виталий Савельев на прошлой неделе заявил, что она намерена увеличить долю выручки от дополнительных услуг пассажирам втрое, с 6 до 20%. По данным пресс-службы авиакомпании, сейчас в дополнительные доходы входят, в частности, программа лояльности, сверхнормативный багаж и выбор места на борту.
Безбагажные билеты — это общемировая тенденция: пассажиры больше не хотят платить за лишнее, говорил ранее РБК исполнительный директор агентства «Авиапорт» Олег Пантелеев. Если компания предлагает только полный сервис с включенным багажом, то она рискует потерять клиентов, добавлял он. Однако для пассажиров, путешествующих с багажом, это нововведение может привести к росту стоимости билета, предполагал заместитель директора рейтингового агентства АКРА Александр Гущин.
Подпишитесь на рассылку РБК.
Рассказываем о главных событиях и объясняем, что они значат.